Sáng 16/9, trả lời VnExpress, đại diện Bệnh viện Việt Đức cho biết đã yêu cầu học viên này tường trình sự việc. Học viên là sinh viên thực hành, thực tập tại Khoa Chẩn đoán hình ảnh bệnh viện, không phải kỹ thuật viên, bác sĩ hay nhân viên y tế.
Theo tường trình của học viên, tối 9/9, bệnh nhân 16 tuổi bị tai nạn xe, được đưa vào bệnh viện chụp X-quang tại phòng 103. Phòng chụp có 3 người gồm kỹ thuật viên (thực hiện việc bấm máy chụp sau tấm kính chì), học viên hỗ trợ và bệnh nhân.
Trong quá trình chụp X-quang, học viên hỗ trợ bệnh nhân cởi quần áo để chụp. Sau khi chụp xong, gia đình ở ngoài lớn tiếng tố cáo học viên này sàm sỡ bệnh nhân. Liên tiếp những ngày sau, học viên này nhận được tin nhắn từ gia đình bệnh nhân nên báo cáo với bệnh viện, khẳng định "không có hành động nào sàm sỡ".
"Sau khi yêu cầu ê-kíp giải trình, báo cáo, bệnh viện đã chủ động cung cấp thông tin, trích xuất dữ liệu camera của viện, tin nhắn giữa gia đình bệnh nhân và học viên cho công an phường Hàng Bông, quận Hoàn Kiếm. Bệnh viện cũng đề nghị cơ quan công an xác minh, làm rõ "đúng bản chất và hiện tượng', xử lý nghiêm nếu có vi phạm quy định pháp luật. Lực lượng công an đang củng cố chứng cớ", đại diện Bệnh viện Việt Đức cho biết.
Ngày 15/9, cơ quan công an đã mời hai bên lên làm việc, nam học viên có mặt nhưng gia đình và bệnh nhân không đến.
Sự việc đang trong quá trình điều tra, làm rõ. Tuy nhiên, vị đại diện bệnh viện cũng cho biết qua việc này, bệnh viện đã yêu cầu toàn hệ thống của viện rút kinh nghiệm trong kỹ năng giao tiếp, tránh vô tình gây ra những tình huống hiểu nhầm.
"Về nguyên tắc, khi chụp X-quang, bệnh nhân được yêu cầu kéo quần dài xuống, cởi áo ra, là hoàn toàn bình thường, do liên quan việc khóa hoặc cúc quần/áo, những đồ kim loại khi chụp lên sẽ che mất phim, còn quần áo lót vẫn để nguyên", vị này cho hay.
Cơ sở y tế này cũng cho biết tới đây sẽ tăng cường các biện pháp giám sát như lắp đặt thêm camera tại nhiều vị trí, góp phần đảm bảo an ninh, an toàn cho người bệnh và nhân viên y tế; thêm bằng chứng khách quan để phân xử, chấn chỉnh, xử lý những hành vi chưa đúng mực hoặc vi phạm.
Hiện chưa có ý kiến từ gia đình bệnh nhân. Tuy nhiên, tối 13/9, một tài khoản mạng xã hội phát trực tiếp cảnh người đàn ông xưng là bố bệnh nhân đến Bệnh viện Việt Đức tố một nhân viên trong phòng chụp X-quang số 103 có hành vi động chạm vào vùng kín bệnh nhân.
Theo tài khoản này, gia đình bức xúc vì con gái chưa đủ tuổi thành niên, chưa nhận được hướng "giải quyết đúng", "không một lời xin lỗi" và người học viên kia đã tắt máy điện thoại nên không thể liên lạc.
Minh Ngọc (SHTT)