Hướng dẫn viên ép du khách mua đồ lưu niệm, nếu không sẽ không cho di chuyển xe buýt

SCMP đưa tin, một đoạn clip được đăng tải trên mạng xã hội Trung Quốc hôm 26/7 cho thấy người hướng dẫn viên ở tỉnh Tứ Xuyên, tây nam Trung Quốc đang ép buộc khách du lịch phải “quyên góp” tiền bằng cách mua sắm.

Theo một báo cáo của Guancha Syndicate, hướng dẫn viên nam này thậm chí còn dùng đến lời đe dọa bằng lời nói để kiểm soát hành vi của các vị khách tham quan.

Được biết, địa điểm quay video về vụ việc là khu du lịch sinh thái nổi tiếng, Thung lũng Cửu Trại Câu ở miền bắc tỉnh Tứ Xuyên. Cửu Trại Câu đã được UNESCO công nhận là Di sản thế giới năm 1992 và được mệnh danh là thiên đường hạ giới, hấp dẫn du khách thập phương đến để tham quan bởi hồ nước tuyệt đẹp, và những chiếc lá đầy màu sắc, thu hút khách du lịch từ khắp Trung Quốc.

Tuy nhiên, những hướng dẫn viên du lịch đã gây áp lực buộc du khách phải mua sắm trong các chuyến du lịch giá rẻ đã làm hoen ố hình ảnh của nơi này.

Theo SCMP, trong đoạn video được chia sẻ có thể thấy, nam hướng dẫn viên du lịch đứng ở phía phía đầu chiếc xe buýt du lịch rồi sử dụng micro để thuyết phục du khách mua sắm.

“Một khi bạn lên chiếc xe buýt này, bạn không thể rời đi. Nếu tôi nói nó bị hỏng, nó sẽ bị hỏng ngay lập tức. Nếu tôi nói nó tốt, nó sẽ tốt ngay lập tức". Nam hướng dẫn viên thông báo.

Sau đó, khi đã đến địa điểm mua sắm, người hướng dẫn viên liền ép buộc các vị khách phải bỏ tiền ra mua sắm với tuyên bố: "Hãy tìm kiếm và lựa chọn mua các món đồ ở đây rồi chúng ta sẽ rời đi. Mỗi người đều phải mua một món đồ trên tay thì mới được lên xe buýt và rời đi... Cảnh đẹp Cửu Trại Câu đã không làm bạn thất vọng, vì vậy tôi hy vọng bạn sẽ không làm Cửu Trại Câu thất vọng”.

Để biện minh cho việc ép buộc khách du lịch mua sắm, người hướng dẫn viên cũng đã đưa ra lời giải thích khi cho biết: "Nơi này quá nghèo nàn và phí tham quan thì thấp. Mua sắm đồ tại đây cũng giống như quyên góp cho nơi đây một chút, có gì to tát đâu? Du lịch là để vắt sữa những người tốt bụng và giàu có”.

Dù đoạn video sau đó không cho thấy cảm xúc của những vị khách du lịch ra sao, nhưng ngay khi nắm bắt được thông tin, giới chức địa phương đã nhanh chóng vào điều tra vụ việc khi cho biết một cuộc điều tra đã được mở hôm 28/7.

“Họ sẽ phải chịu các biện pháp pháp lý nghiêm ngặt theo quy định của pháp luật, đồng thời kết quả điều tra sẽ được công khai", một quan chức địa phương tuyên bố. 

Sự việc sau đó cũng gây ra những làn sóng phẫn nộ từ cộng đồng mạng Trung Quốc. Một cư dân mạng bức xúc tuyên bố: "Hành vi này với hành vi cướp ngày có khác gì nhau đâu."

"Cảnh đẹp ở Cửu Trại Câu đã không làm mọi người thất vọng, nhưng anh ta đã làm thất vọng chính những người có đạo đức trong nghề." Người khác bình luận.

"Có rất nhiều kiểu người hướng dẫn viên như thế này. Đôi khi họ còn đe dọa cả những người lớn tuổi." Người thứ ba nói.

Theo SCMP, các tour du lịch bình dân thường buộc những người hướng dẫn viên phải dựa vào tiền hoa hồng từ việc mua sắm để bù vào khoản tiền lương mà họ vẫn được nhận. Trong khi đó, chỉ một ngày sau sự việc ở Cửu Trại Câu được chia sẻ, trong đoạn video khác cũng đã ghi lại cảnh một hướng dẫn viên du lịch ở Vân Nam, Tây Nam Trung Quốc, đang đe dọa khách du lịch và nói: “Hôm nay, nếu tôi không kiếm được tiền từ bạn, hoặc bạn chết hoặc tôi chết”.

QT (SHTT)