Nói tới các hàng bún ngan nổi tiếng ở Hà Nội, không chỉ người dân Thủ đô mà nhiều du khách từ nơi khác đến cũng đã nghe danh bún ngan Nhàn. Đây là một hàng bún ngan nổi tiếng đông khách, các thực khách tới ăn thường sẽ phải xếp hàng. Dân tình truyền tai nhau về những bát bún ngan ngon, nhưng bên cạnh đó, điều khiến hàng bún này nổi tiếng hơn cả lại gắn liền với cụm từ... "bún chửi". Và quả thật, cứ thỉnh thoảng, người ta lại thấy một bài đăng bức xúc của thực khách khi đi ăn ở hàng bún nhiều tai tiếng này.
Vào tháng 12/2017, dư luận "sốt xình xịch" trước vụ việc chủ quán bún ngan Nhàn nổi tiếng Hà Nội bị tố mắng chửi cụ bà vì yêu cầu ăn tô 30k. Theo lời kể của người chứng kiến, khi có 1 vị khách khoảng chừng 60 tuổi vào quán và gọi tô bún 30k, chỉ ăn tiết và mọc chứ không ăn thịt, chủ quán đã khá "nóng tính" và nói những lời gay gắt với bà cụ, thậm chí còn nói rằng: "Cháu không cần bán cho bà".
Trước vụ việc này, dân mạng đồng loạt bày tỏ sự bất bình với chủ quán bún này. Nhưng sau đó một thời gian, một số thực khách đến đây cũng chia sẻ rằng bà chủ đã có phần "nền tính" hơn sau vụ việc lùm xùm trên.
Tới khoảng tháng 2/2018, lại tiếp tục có một thực khách bày tỏ sự bức xúc khi đến ăn tại bún ngan Nhàn. Theo lời kể của vị khách này, khi gia đình cô tới ăn, bà chủ đã tỏ ra khó chịu vì thấy có trẻ em. Thậm chí sau đó, khi có người gọi cô lên order trước nhưng cô xếp hàng sau nên đã phản ứng hơi chậm, điều đó dẫn đến việc chủ quán tức giận và còn gắt lên rằng: "Muốn chờ thì cho chờ luôn, bao giờ mọi người được ăn hết mới cho nhà nó gọi". Vị thực khách chia sẻ đã phải "rơi nước mắt vì tức", cô cũng rời khỏi quán ngay lập tức khi thấy sự việc như trên xảy ra.
Vào khoảng tháng 12/2019, một cư dân mạng đã chia sẻ đoạn clip ghi lại cảnh nhân viên của bún ngan Nhàn "cãi tay đôi" với khách. Dù chưa rõ nguyên nhân là gì, nhưng dư luận vẫn vô cùng bức xúc khi nhân viên của quán lại có hành vi như vậy.
Tuy nhiên, thực tế cho thấy, suốt nhiều năm qua, dù đã rất nhiều lần trở thành tâm điểm trên mạng xã hội sau những vụ "bóc phốt", thậm chí nhiều người kêu gọi tẩy chay nhưng bún ngan Nhàn vẫn thu hút rất đông thực khách. Có người tới đây vì tò mò, có người đã trở thành khách quen của những bát bún ngan đậm đà đặc trưng.
Theo Hạ Linh (Phụ Nữ Mới)