Lừa đảo qua điện thoại không phải hình thức mới nhưng số nạn nhân vẫn ngày một tăng lên. Hình thức lừa đảo này diễn biến phức tạp và không ngừng thay đổi khiến nhiều người chủ quan và dễ sập bẫy của kẻ gian.
Cảnh giác khi nhận được các số lạ
Gần đây, Công an các quận huyện, TP.Thủ Đức (TPHCM) phát đi thông báo về việc tái diễn nạn giả mạo nhân viên điện lực để chiếm đoạt tài sản.
Phản ánh đến Tổng đài Trung tâm chăm sóc khách hàng trực thuộc Tổng Công ty Điện lực TPHCM, nhiều người dùng cho biết liên tiếp nhận được các cuộc gọi từ những số điện thoại lạ: +84584466432, +180013609952, +84584160503, +670919359918, +84584379736...
Đồng thời, tin nhắn Tổng đài 15250,1 tự xưng là Điện lực Việt Nam gọi đến để cảnh báo nội dung: "Điện lực Việt Nam xin thông báo khẩn cấp, do tình trạng sử dụng điện bất thường nay công ty chúng tôi thông báo tạm ngừng cung cấp điện nếu cần hỗ trợ vui lòng bấm phím 9 để gặp nhân viên tư vấn."
Những chiêu thức khác cũng được đề cập như "thông báo khách hàng đã đóng dư tiền điện / hoàn trả 10 - 15% tiền điện trong tháng cho khách hàng". Kẻ gian sẽ yêu cầu kết bạn qua Zalo để hướng dẫn cài đặt ứng dụng hay yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân để thực hiện hoàn trả lại số tiền dư.
Tổng Công ty Điện lực TPHCM khẳng định hiện tượng nói trên đều là giả danh ngành điện.
Trong một số trường hợp, kẻ gian sẽ chỉ nháy máy. Nếu gọi lại vào các số điện thoại lạ và được kế nối thành công, người nghe sẽ chỉ nghe thấy các âm thanh cài đặt sẵn. Sau đó, tài khoản sẽ bị trừ một số tiền rất lớn vì đó có thể là cuộc gọi đi quốc tế. Do đó, chỉ nên gọi đi quốc tế khi biết chắc đó là số điện thoại của người thân.
Người dân nên cảnh giác khi nhận được cuộc gọi, tin nhắn từ các đầu số điện thoại sau đây: +84069, +375, +371, +381, +563, +370, +255, +252, +247, +231, +371, +224, +232,…
Hoặc các số: 6781, 6768, 7775, 8781, 7777, 8700, 8125, 7769, 6716, 8791, 7786, 8774…
Những đầu số điện thoại không nên nghe tại Việt Nam có thể kể đến như +1900, +024, +028.
Ngoài những số điện thoại cần cảnh giác kể trên, bạn có thể nhận biết số điện thoại lừa đảo qua một số đặc điểm như: Cuộc gọi không rõ nguồn gốc, yêu cầu thông tin cá nhân, mã OTP, sử dụng mã khu vực quốc tế lạ, cảnh giác với các cuộc gọi đến từ các quốc gia khác ở xa.
Thủ đoạn của những đối tượng lừa đảo đang biến đổi một cách tinh vi vậy nên người dân khi nhận được cuộc gọi từ số lạ cần giữ thái độ cảnh giác, không làm theo bất cứ yêu cầu nào từ kẻ lạ.
Nên làm gì khi nhận được cuộc điện thoại từ số lạ?
Nếu thuê bao di động thường hay nhận được các cuộc điện thoại từ số lạ thì bạn cần chủ động đề phòng bằng cách:
- Không cung cấp những thông tin cá nhân như họ và tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD.
- Không làm theo hướng dẫn của đối tượng như click vào link để nhận tiền, nhận thưởng, nhận quà của người khác tặng,…
- Nếu đối tượng nhá máy không nên gọi lại
- Ngoài ra, khách hàng nên nhắn tin, gọi điện báo cáo đến số 156 - tổng đài của các nhà mạng chuyên tiếp nhận phản ánh về cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, để các nhà mạng phối hợp với cơ quan chức năng kịp thời xử lý. Đồng thời, thông báo ngay cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.
Theo Huỳnh Duy (Phụ Nữ Số)