Xôn xao kỳ thủ đội tuyển cờ tướng TP HCM tố vali bị rạch, mất hành lý khi đi máy bay: Sân bay Nội Bài nói gì?

Sáng 1/4, đội tuyển cờ tướng TP HCM gồm 24 thành viên đã đáp chuyến bay từ TP HCM ra Hà Nội, sau đó di chuyển bằng đường bộ đến Bắc Giang để tham dự Giải Vô địch cờ tướng đồng đội quốc gia 2023.

Theo đó, sau khi nhận hành lý ở sân bay Nội Bài, kỳ thủ trong đoàn phát hiện vali hành lý bị cậy phá khóa số, phá hỏng cả dây kéo vali.

“Sáng nay, bay từ TP HCM ra Hà Nội, lúc ở sân bay check-in, bạn kiểm soát viên có nói khách không nên để đồ có giá trị trong vali. Vali mình khóa mật mã nhưng khi xuống sân bay Nội Bài, phát hiện vali bị cạy, không biết bị ở TP HCM hay khi xuống sân bay Nội Bài nữa.

Một số đồng nghiệp bay cùng chuyến cũng bị cạy vali tương tự. Cài mật mã thì bị phá hư khóa. Có người bị hư vali luôn...Sợ thật. Kiểm tra vali thấy đồ xáo trộn. May không để đồ có giá trị. Tuy nhiên, để 6 hũ nước yến bị mất hết 1. Mất niềm tin ghê. Làm ăn vậy sau này ai dám đi nữa. Trộm vặt ghê quá!”, nguồn tin trên dẫn thông tin kỳ thủ nhiều lần vô địch quốc gia Đ.D kể về tình huống gặp phải được báo Người lao động đăng tải.

Theo kỳ thủ này, một thành viên đoàn bị mất 6 hũ nước yến; một số thành viên khác cũng bị mất thuốc lá hoặc bị phá hỏng dây kéo hành lý.

Trưởng đoàn, HLV Hoàng Đình Hồng cho biết việc vali hành lý của nhiều thành viên đội tuyển TP HCM bị rọc và phá khóa, dẫn đến mất mát tư trang, dù không có giá trị lớn, là điều khiến ông và mọi người rất bức xúc.

Trao đổi với Thanh Niên, ông Trần Hoài Phương, Giám đốc Cảng vụ Hàng không miền Bắc, cho biết các đơn vị tại sân bay không nhận được phản ánh của hành khách liên quan tới vụ việc.

Tuy nhiên, sau khi tiếp nhận thông tin từ báo chí, với tinh thần cầu thị, cơ quan quản lý Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã yêu cầu các đơn vị liên quan tại sân bay kiểm tra, rà soát lại toàn bộ quy trình.

Cụ thể, chuyến bay chở đội tuyển cờ tướng TP.HCM từ TP.HCM đi Hà Nội ngày 1/4, hạ cánh lúc 12h30. Chuyến bay này có 64 kiện hành lý ký gửi, được để tại hầm 4 của máy bay (hầm hàng phía sau máy bay). 

Theo camera hầm hàng ghi nhận, hành lý được nhân viên bốc xếp từ hầm hàng xuống băng chuyền trong khoảng 3 phút (từ 12h38 đến 12h41). Sau đó, nhân viên bốc xếp thực hiện bốc hành lý từ băng chuyền lên mâm hành lý khoảng 3 phút (tại khâu phục vụ này có hình ảnh camera).

Xe đầu kéo sau đó sắp xếp mâm hàng để nhân viên bốc xếp thực hiện nhiệm vụ bốc xếp hành lý, hàng hóa lên xe đầu kéo. Trích xuất hình ảnh camera cho thấy, xe đầu kéo bắt đầu di chuyển từ VT37 đến đảo hành lý số 8 trong khoảng 1 phút; quy trình di chuyển liên tục, không dừng đỗ. 

Tại đảo hành lý, nhân viên phục vụ bốc xếp hành lý lên băng chuyền trong khoảng 4 phút. Hình ảnh camera trên hầm hàng; camera băng chuyền đưa hành lý lên xe đầu kéo; camera đảo hành lý ghi nhận nhân viên làm việc liên tục, không có gì bất thường.

"Việc vali của hành khách bị rạch, mất hành lý bên trong là không thể chấp nhận được. Tuy nhiên, qua xác minh camera từ phía sân bay Nội Bài, chúng tôi không phát hiện điểm bất thường nào, cho thấy không có việc rạch hay lấy hành lý tại đầu sân bay.

Thời gian qua, cảng vụ và các đơn vị tại sân bay Nội Bài cũng luôn tích cực rà soát, có các giải pháp để ngăn ngừa, hạn chế tối đa các hành vi trộm cắp tại sân bay. Rất mong hành khách nếu phát hiện điểm bất thường về hành lý cần báo ngay cơ quan chức năng tại sân bay qua các đường dây nóng", ông Phương chia sẻ.

HL (SHTT)