Cụ thể, Chi cục Quản lý thị trường TPHCM đã yêu cầu Đội Quản lý thị trường địa bàn kiểm tra, xác minh chi nhánh Công ty cổ phần Thương mại và Dịch vụ Hà Linh Official do Võ Hà Linh làm đại diện pháp luật.
Việc kiểm tra này nhằm làm rõ các phản ánh cho rằng Võ Hà Linh đã nhiều lần bán sản phẩm với giá thấp bất thường, không chỉ thấp hơn giá thị trường mà còn thấp hơn cả giá niêm yết của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối chính hãng. Vụ việc đang trong quá trình xác minh và kết quả sẽ được báo cáo cho Chi cục Quản lý thị trường TPHCM, đồng thời chuyển đến Sở Công Thương TPHCM và Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương) để tiếp tục xử lý nếu có vi phạm pháp luật.
Trước đó, một người tiêu dùng đã gửi đơn kiến nghị nghi ngờ Võ Hà Linh lợi dụng hình thức livestream để giảm giá sâu, tạo ra cạnh tranh không lành mạnh. Hội Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam (VICOPRO) cũng đã gửi văn bản đề nghị các cơ quan quản lý xem xét hoạt động thương mại điện tử của các KOL và KOC, trong đó có Võ Hà Linh.
Theo VICOPRO, Võ Hà Linh từng bị khiếu nại nhiều lần về việc bán hàng dưới giá thị trường, phân phối sản phẩm không đảm bảo chất lượng và từng kêu gọi người tiêu dùng tích trữ hàng hóa. Ví dụ, trước phiên livestream ngày 15/3, cô đã đăng bài kêu gọi tích trữ hàng vì lo ngại các sàn thương mại điện tử sẽ tăng phí từ đầu tháng 4. Các sản phẩm cô giới thiệu trong phiên livestream đều có giá "sốc", thấp hơn nhiều lần so với giá thị trường.
VICOPRO nhận định rằng hình thức kinh doanh này ảnh hưởng lớn đến hoạt động bán lẻ truyền thống, có nguy cơ khiến người tiêu dùng quay lưng với các cửa hàng vật lý và chỉ tập trung mua sắm trực tuyến.
Trước những phản ứng từ dư luận, vào tối 30/3, Võ Hà Linh đã đăng bài trên trang cá nhân khẳng định các hoạt động livestream của mình đều tuân thủ quy định pháp luật, minh bạch về giá bán và xuất xứ hàng hóa. Cô cũng nhấn mạnh luôn đặt lợi ích người tiêu dùng lên hàng đầu.
Theo thông tin doanh nghiệp, Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Hà Linh Official do Võ Hà Linh làm đại diện pháp luật có trụ sở chính tại Nghệ An và một chi nhánh tại TP. Thủ Đức, TPHCM.
PV (SHTT)