Thông tin ban đầu, vụ cháy được phát hiện vào khoảng 6h sáng trong khu vực quầy lễ tân của quán "Pini cà phê" tại khu vực hồ Tuyền Lâm, TP.Đà Lạt.
Nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát PCCC&CHCN Công an tỉnh Lâm Đồng đã huy động 4 xe chữa cháy chuyên dụng cùng 40 cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường dập lửa. Sau khoảng 1 giờ đồng hồ, đám cháy đã được khống chế, không lan sang khu vực xung quanh.
Vụ hỏa hoạn xảy ra lúc sáng sớm, khi quán chưa có khách nên không gây thiệt hại về người, tuy nhiên toàn bộ vật dụng trong quán đã bị cháy hoàn toàn. Đặc biệt, khoảng 10 chiếc xe máy cổ các loại cũng bị thiêu rụi. Ngọn lửa còn lan sang và làm hư hỏng một số đồ dùng của một cửa hàng sát bên.
Một người hàng xóm chứng kiến cho biết: "Gần 6h sáng, tôi nghe tiếng người hô hoán báo cháy, tôi chạy ra thì thấy cửa sổ quán cà phê có lửa bén lên. Tôi liền chạy vào nhà lấy bình chữa cháy xịt, nhưng chỉ khoảng 2 phút sau có một tiếng nổ lớn, tôi đoán là mấy chai rượu làm đám cháy bốc lên mạnh mẽ. Ngay sau đó, chúng tôi đã báo công an chữa cháy đến bởi cháy quá to".
Được biết, khu vực bến du thuyền nơi xảy ra hoả hoạn có nhiều hàng quán cà phê, cửa hàng đặc sản. Hàng ngày, có khá đông du khách đến tham quan, nghỉ chân.
Hiện cơ quan chức năng đang thống kê thiệt hại và điều tra làm rõ nguyên nhân vụ hoả hoạn trên.