Tháng 6 vừa qua, người phụ nữ họ Trương (Zhang) đã mang số tiền mặt là 32.000 nhân dân tệ (111 triệu đồng) đến Ngân hàng Công thương Trung Quốc (ICBC) tại Côn Minh, tỉnh Vân Nam, tây nam Trung Quốc để nhờ các nhân viên hỗ trợ, tờ Beijing Youth Daily đưa tin.
Theo người phụ nữ cho biết, 5 năm trước, chị dâu bà do mắc chứng trầm cảm nên đã ngồi cắt số tiền này ra thành hơn 100.000 mảnh vụn. Mới đây, chị dâu của bà Trương đã qua đời để lại anh trai bà cùng 4 đứa cháu sống tại một ngôi làng miền núi ở tỉnh Tứ Xuyên, phía tây nam đất nước trong điều kiện vô cùng khó khăn và rất cần tiền.
Bà Trương cũng cho biết, trước đó bà cũng đã rất nhiều lần mang số tiền vụn này đến ngân hàng địa phương cũng như nhiều ngân hàng khác với hi vọng sẽ đổi được tiền mới bởi theo quy định của Trung Quốc, các ngân hàng phải đổi miễn phí những tờ tiền không nguyên vẹn hoặc có vết bẩn.Tuy nhiên, tất cả các ngân hàng đều từ chối yêu cầu giúp đỡ của bà Trương bởi họ nói để ghép được toàn bộ số tiền đó sẽ phải tốn rất nhiều thời gian.
Bà Trương cho biết, khi mình đến thăm gia đình anh trai ở Tứ Xuyên, anh của bà đã hỏi liệu bà có thể mang số tiền bị cắt vụn đến Côn Minh để đổi không.
“Cuộc sống của anh trai tôi không dễ dàng, và nếu số tiền đó có thể đổi được thì sẽ giúp ích rất nhiều cho gia đình anh ấy, vì vậy tôi quyết định thử vận may của mình”, bà Trương kể lại.
Điều mà bà Trương không ngờ tới là sau đó một chi nhánh của ICBC đã ngay lập tức đồng ý giúp bà sửa lại toàn bộ số tiền đó. Ngân hàng đã phân công bốn nhân viên ghép lại các tờ tiền bị hư hỏng.
“Đây là lần đầu tiên chúng tôi thấy nhiều tờ tiền cắt vụn ra như vậy. Có hơn 100.000 mảnh, một số tờ thậm chí còn nhỏ hơn cả móng tay. Có ba mệnh giá tiền với các mẫu mã khác nhau và lúc đầu chúng tôi khá bối rối”, một trong những nhân viên ngân hàng cho biết.
Người phụ nữ nói thêm rằng, các nhân viên của ICBC đã phải sử dụng cả kính lúp để xác định các mảnh tiền trong quá trình thực hiện nhiệm vụ kéo dài 22 ngày một cách miệt mài. Cuối cùng, tất cả cũng hoàn thành được việc ghép được các tờ tiền có tổng giá trị là 32.000 nhân dân tệ.
Ngay sau đó, bà Trương cũng đã gửi một biểu ngữ bằng lụa đỏ được thiết kế riêng tới ngân hàng để cảm ơn các nhân viên. Sự việc cũng đã thu hút sự chú ý và đã có rất nhiều người dành lời khen ngợi tới các nhân viên và ICBC trên mạng xã hội Trung Quốc.
“Ngân hàng này thật tuyệt vời. Họ rất nhân hậu với người mọi người dân bình thường”, một người nói trên Douyin.
“Nhân viên ngân hàng làm việc thật chăm chỉ. Chính họ có khi cũng bị trầm cảm sau khi xử lý quá nhiều tờ tiền bị hư hỏng như vậy”, một người khác hài hước bình luận.
QT (SHTT)