Hành động của tài xế xe công nghệ khiến nhiều người bức xúc
Liên quan tới vụ một tài xế xe ôm công nghệ dùng mũ bảo hiểm hành hung cô gái trẻ xôn xao MXH mới đây, tối ngày 23/2, Dân trí đưa tin, đại diện Be Group đã có phản hồi chính thức.
Theo đó, Be Group xác nhận, tài xế trong clip thực hiện chuyến xe thông qua ứng dụng của hãng. Công ty cho biết, ngay sau khi sự việc xảy ra sáng 11/2, hành khách đã gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng để phản ánh sự việc.
Cùng ngày, hãng đã quyết định khóa vĩnh viễn tài khoản của tài xế trong clip, đồng nghĩa với việc người này không thể tiếp tục chạy xe công nghệ thông qua ứng dụng Be.
Đại diện doanh nghiệp thông tin thêm nữ hành khách trong clip đồng ý với cách giải quyết trên.
Theo đoạn clip được đăng tải trên MXH, một cô gái và tài xế xe ôm trung tuổi đang lời qua tiếng lại với nhau về vấn đề tiền bạc.
Trong khi cô gái liên tục lùi về phía sau thì nam tài xế càng hung hãn tiến tới, chỉ tay vào mặt cô gái, hỏi: "Giờ mày có đưa tiền không".
Cô này cũng lớn tiếng quát lại: "Chú làm gì vậy? Con đã trả tiền rồi, con không có tiền ở đây".
Mâu thuẫn lên đến đỉnh điểm, nam tài xế bừng bừng tức giận, sẵn trên tay đang cầm mũ bảo hiểm liền đánh mạnh vào người cô gái. Sau cú đánh, người đàn ông bực tức quay người, rời đi.
Theo người chia sẻ đoạn clip, nguyên nhân là vì cô gái đặt sai địa chỉ làm bác tài phải đi thêm một đoạn đường. Do đó, bác tài xế đã xin thêm 10.000 đồng nhưng cô gái nhất quyết không cho. Cả hai bên không ai chịu nhường ai nên mới xảy ra tranh cãi và dẫn đến sự việc trên.
Đoạn clip đăng tải trên mạng xã hội đã nhận được hàng nghìn lượt thích, chia sẻ và hàng trăm lượt bình luận trái chiều. Nhiều người tỏ ý bênh vực cô gái, lên án hành động của tài xế nhưng cũng có người phân trần cho nam tài xế.
Biên Thùy (Nguoiduatin.vn)