'Vỡ trận' khi đăng ký chỗ ở ký túc xá, Đại học Bách khoa Hà Nội nói gì?

Theo phản ánh của nhiều phụ huynh và tân sinh viên, cách làm việc của ĐH Bách khoa trong giải quyết thủ tục đăng ký chỗ ở ký túc xá (KTX) thiếu chuyên nghiệp, không có người hướng dẫn, phân luồng nên đã xảy ra tình huống “vỡ trận”.

Ghi nhận của báo Kinh tế & Đô thị, mới 5 giờ sáng ngày 28/8, tại cổng KTX, Đại học Bách khoa Hà Nội đã có hàng trăm người xếp hàng đăng ký chỗ ở KTX. Nhiều người cho biết, họ đã có mặt từ 3-4 giờ sáng để xếp hàng, mong đăng ký được 1 chỗ ở ký túc cho con. 6 giờ sáng, lượng người ùn ùn dồn về, ngày càng đông hơn. Cho đến hơn 7 giờ sáng, một khung cảnh hỗn loạn, chen lấn nhau thật đáng sợ, tất cả đều muốn ùa lên quầy xếp phiếu đăng ký. 

Ông Nguyễn Văn H., một phụ huynh có con vừa trúng tuyển ĐH Bách khoa Hà Nội cho biết, bố con ông từ quê ra Hà Nội, gia đình rất lo lắng và muốn đăng ký chỗ ở KTX cho yên tâm. “Sáng nay, tôi đưa con qua trường từ rất sớm để làm thủ đăng ký KTX nhưng rất thất vọng vì cách đón tiếp, giải quyết thủ tục của trường” - ông H. nói.

Ông H.cho hay, lịch là 7 giờ 30 trường mới làm việc, bố con ông đến lúc 6 giờ đã có hàng trăm người chờ sẵn. Hóa ra, nhiều người nóng ruột, muốn thực hiện sớm thủ tục nên đến từ 3 – 4 giờ sáng. Những tưởng ai đến sớm sẽ được giải quyết trước nhưng khi cán bộ làm việc, không khí trở nên hỗn loạn, người đến sau cũng xông lên. Đã vậy, không hề có cán bộ nào ra hướng dẫn, giải thích.

Là một trong số tân sinh viên đến đăng ký thủ tục KTX, em Trần Văn K. (quê Thái Bình) bày tỏ: “Em không nghĩ ở một ngôi trường đại học top đầu cả nước mà khâu tổ chức lại thiếu khoa học, lộn xộn như vậy. Đến một cái loa phát đi thông báo giải thích cho phụ huynh, học sinh và dẹp trật tự cũng không có. Cứ mặc phụ huynh xô đẩy, chen lấn, phàn nàn như vậy, thật là buồn”.

Trên mạng xã hội, trong một nhóm tân sinh viên ĐH Bách khoa Hà Nội, nhiều câu hỏi và nhận xét về tình hình làm thủ tục đăng ký KTX sáng ngày 28/8 cũng được chia sẻ, cập nhật. Nhiều tân sinh viên cho hay, các em và phụ huynh rất không hài lòng, không đồng tình với cách làm việc của bộ phận tiếp nhận hồ sơ KTX. “Chưa đi học đã thấy trường bị mất điểm” - một sinh viên nhận xét.

Tuy nhiên, cũng có sinh viên cho rằng, trường đã có thông báo, hướng dẫn rất cụ thể, rõ ràng từ trước; thậm chí thành lập cả nhóm Zalo để giải đáp thắc mắc. Vấn đề có lẽ là do các tân sinh viên không đọc và cập nhật thông tin nên mới xảy ra tình trạng như vậy. Nhưng việc để xảy ra tình trạng chen lấn, lộn xộn, tiếp đón thiếu khoa học sau cánh cổng trường đại học là khó chấp nhận.

Liên quan tới sự việc, PGS.TS Đinh Văn Hải, Giám đốc Trung tâm truyền thông, Đại học Bách khoa Hà Nội xác nhận với VTC News, sự việc xảy ra vào sáng qua (28/8).

Năm nay, Đại học Bách khoa Hà Nội dành hơn 1.000 chỗ cho tân sinh viên ở ký túc xá. Trước đó, trường đã mở cổng đăng ký online và tiếp nhận đăng ký của khoảng 500 sinh viên. Số còn lại, trường nhận đăng ký trực tiếp khi sinh viên đến làm thủ tục nhập học tại trường.

"Trước đó, trong thông báo, Đại học Bách khoa Hà Nội cũng nêu rõ các thông tin về diện tân sinh viên đủ điều kiện đăng ký vào ở ký túc xá. Tuy nhiên do tân sinh chưa đọc rõ nội quy nên đăng ký vào ở đông, vượt quá số chỉ tiêu", vị này nói.

PGS.TS Đinh Văn Hải cũng cho biết, năm nay nhu cầu ở ký túc xá cao hơn hẳn mọi năm. Thống kê sơ bộ cho thấy, số sinh viên có nguyện vọng ở ký túc xá lên đến 3.000- 4.000 em, gồm cả nhiều sinh viên nhà cách trường không quá xa.

"Nhà trường thông báo tiếp nhận đăng ký ký túc xá và làm việc lúc 7h30 nhưng nhiều thí sinh và người nhà đến từ rất sớm. Ban đầu xếp hàng trật tự nhưng về sau, số lượng người đông lên dẫn đến không giữ hàng lối, mất trật tự. Đây là điều chúng tôi không mong muốn...", PGS Hải cho hay.

Ngay sau đó, bộ phận tiếp nhận hồ sơ đăng ký nguyện vọng ở ký túc xá đã rà soát, lần lượt giải quyết và xếp chỗ cho đối tượng chính sách trước theo đúng thông báo và đúng khả năng cung ứng thực tế của nhà trường.

Vị này cũng cho biết thêm, năm nay, giá thuê nhà trọ quanh khu vực trường tăng cao, cùng tâm lý lo lắng về công tác phòng cháy chữa cháy nên số lượng sinh viên đăng ký vào ở ký túc xá tăng. Nhiều trường hợp không nằm trong diện chính sách cũng đăng ký xin vào ở ký túc xá.

Để hỗ trợ tân sinh viên, Đại học Bách khoa Hà Nội cũng liên hệ với Ban quản lý khu ký túc xác sinh viên Pháp Vân để có phương án hướng dẫn đăng ký và đảm bảo ổn định chỗ ăn ở trước ngày đi học.

PN (SHTT)