Chiều 13/11, ngay sau khi báo chí đưa tin “Vụ tai nạn trên cầu vượt xe cứu thương bỏ mặc nạn nhân” lãnh đạo Bệnh viện GTVT T.Ư đã triệu tập cuộc họp khẩn bao gồm toàn bộ kíp trực ngày 8/11.
Lái xe cứu thương Trần Xuân Tú (điều xe ô tô BKS: 31A-4158) và bác sĩ Nguyễn Thị Kim Oanh (Khoa A2, Phó trưởng Tua trực nội) đều khẳng định, sau khi bàn giao người bệnh cho vào khoa cấp cứu Bệnh viện Bạch Mai, xe ô tô trên đường về có đi qua ngã tư đường Chùa Bộc - Tây Sơn. Khi qua khu vực này lái xe nhìn thấy có nhiều người đứng dưới lòng đường, nhưng không có ai ra tín hiệu yêu cầu hỗ trợ. Lái xe đã tiếp tục đưa kíp trực về bệnh viện làm nhiệm vụ. Khi đó ở bệnh viện đang có nhiều người bệnh nặng cần được cấp cứu.
“Khi xe chạy đến cuối đường Huỳnh Thúc Kháng, gần Bệnh viện GTVT T.Ư, chúng tôi phát hiện có ô tô vượt lên chụp ảnh xe cứu thương nhưng cũng không có yêu cầu hỗ trợ nên chúng tôi đã về bệnh viện thường trực. Ở trong xe chúng tôi còn ngơ ngác không hiểu sao lại có người đuổi theo xe và chụp ảnh…đến khi báo đăng chúng tôi mới tá hỏa suy luận hiểu toàn bộ sự việc diễn ra ngày hôm đó. Bác sĩ, y tá và cả lái xe cứu thương bệnh viện đều mong muốn được cứu chữa người bệnh, người gặp nạn chứ không như phản ánh”, lái xe cứu thương Tú khẳng định.