Hình ảnh đồ họa là chất liệu cho video. |
Video là những hình ảnh đồ họa thể hiện sự vất vả của bộ phận một cửa với nhiều áp lực công việc, thu nhập thấp... khiến họ cư xử không tốt với người dân và doanh nghiệp. Nhưng công chức phải thay đổi thái độ, hành vi và chỉ cần nở nụ cười, họ sẽ khiến người dân, doanh nghiệp hài lòng, đời sống từ đó được cải thiện.
Theo bà Võ Thị Tuyền, Trưởng phòng Cải cách hành chính, Sở Nội vụ Đà Nẵng, video được xây dựng công phu sau 3 tháng khảo sát công chức một cửa và mức độ hài lòng của người dân về dịch vụ công. Đà Nẵng luôn nỗ lực cải cách hành chính, nhưng đây là lần đầu tiên tuyên truyền bằng video.
"Thành phố đang hướng đến nền hành chính phục vụ, khác hẳn với cảm giác trước đây là nền hành chính xin cho. Do đó video nhằm tìm sự đồng cảm giữa người dân và cán bộ công chức, từ đó thay đổi tư duy. Sự thay đổi quan trọng nhất chính là từ ý thức của mỗi người", bà Tuyền nói.
|