2 nữ du khách Việt bị Singapore từ chối nhập cảnh vì đã gian dối?

Tốn 4.000 USD đặt phòng khách sạn và đặt vé máy bay khứ hồi sang Singapore, nhưng hai cô gái Việt đã không được nhập cảnh vào nước bạn, trước sự việc này, đại diện một công ty du lịch Việt đã lên tiếng.

Mới đây, chị V.T.T.L chia sẻ câu chuyện mình lên trang cá nhân vì không được nhập cảnh sang Singapore. Theo đó, chị cùng một người bạn đặt vé máy bay khứ hồi của hãng hàng không Singapore Airline để sang Singapore du lịch 5 ngày.

Khi hải quan yêu cầu, bạn mình cũng đã gọi điện nói chuyện, xác nhận tụi mình có nhờ bạn ấy đặt phòng dưới tên bạn ấy đúng với số ngày tụi mình khai báo. Thế nhưng hải quan Singapore vẫn một mực yêu cầu khách sạn phải được đặt bằng tên của tụi mình mới được chấp nhận”, trích bài đăng của chị L.

Cũng theo chị L., chị và người bạn tới sân bay Singapore lúc 15 giờ ngày 11.8 và bị giữ tại sân bay tới tận 20 giờ cùng ngày.

Hai tiếng sau khi nhờ sự hỗ trợ của người quen làm trong tổng lãnh sứ quán Việt Nam tại Singapore, hai chị bị tịch thu điện thoại, túi xách, chuyển tới một khu ký túc. Và sau đó ngay khi đáp xuống sân bay Tân Sơn Nhất, chi L và bạn đã tới thẳng lãnh sự quán Singapore tại Việt Nam để làm đơn yêu cầu trình bày sự việc vừa diễn ra.

"Đừng gian dối"

Trước sự việc này chị Trần Bích Hà, Công ty du lịch TranSViet chia sẻ: “Tôi  nghĩ là nhà chức trách Singapore đã làm đúng”.

Thứ nhất, chị phải đi cùng cô bạn có tên được sử dụng phòng.

Thứ hai, nếu bạn chị không đi cùng, chị phải có hộ chiếu của bạn đặt hộ phòng để làm check in, và nói dối là đi cùng cô bạn đó.

Bằng cách nhờ người có membership đặt hộ phòng mà chỉ người đó được sử dụng: nhà chức trách Singapore kết luận chị và bạn chị vướng vào 2 lỗi. Vì vậy, họ từ chối nhập cảnh.

Lỗi thứ nhất: làm thiệt hại về kinh tế cho khách sạn vì được ở với giá ưu đãi mà chị không có quyền được hưởng, và bạn chị lại còn được tích thêm điểm trong membership (khách sạn thiệt hại double) - và như vậy là làm thiệt hại cho đất nước Singapore.

Lỗi thứ hai là cả hai chị đã nói dối khách sạn khi đặt dịch vụ” - Chị Hà giải thích.

Chị Hà đưa ra lời khuyên rằng: “Khi đi du lịch chúng ta không thể dùng membership cá nhân với các ưu đãi của mình để gian dối khi đặt dịch vụ cho người khác. Họ sẽ từ chối dịch vụ nếu phát hiện ra điều đó. Chúng ta có thể dùng membership khách sạn đặt hộ khi chúng ta đi cùng (có thể đặt cho nhiều phòng).

Còn nếu họ cho phép đặt hộ người khác, thì trong form đặt phòng phải có tên người đặt và người sẽ ở. Việc chị L và bạn yêu cầu Đại Sứ Quán Việt Nam ở Singapore can thiệp để làm rõ, thì càng làm cho sự việc "tệ” hơn mà thôi”.