Thời điểm vụ việc xảy ra hôm 02/05, chiếc Airbus A330 đã bay được khoảng 30 phút trong hành trình tới New York (Mỹ). Hai phi công trên chuyến bay đã được thông báo về "sai sót nhân sự", Virgin Atlantic cho biết.
Kết quả, máy bay buộc phải quay đầu khẩn cấp trở lại sân bay Heathrow (Anh), hạ cánh an toàn tại đây sau hành trình dài khoảng một tiếng rưỡi.
Một cơ phó khác đã được chỉ định để thay thế, và chuyến bay lại khởi hành tới New York. Hãng Virgin Atlantic khẳng định sai sót nhân sự không làm ảnh hưởng đến an toàn chuyến bay.
Cơ phó thứ nhất ban đầu được xác định đã làm việc cho Virgin Atlantic từ năm 2017. Người này đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của cơ quan quản lý hàng không Anh, nhưng chưa hoàn thành bài kiểm tra năng lực bay cuối cùng, vốn là yêu cầu riêng của Virgin Atlantic.
Do cơ trưởng chuyến bay không phải là người được chỉ định huấn luyện cho các cơ phó, máy bay buộc phải quay đầu để tìm người thay thế. Cơ trưởng và cơ phó thứ nhất thường cùng điều khiển máy bay, nhưng cơ trưởng có trách nhiệm cuối cùng về những gì xảy ra trên chuyến bay.
"Do sai sót nhân sự, chuyến bay VS3 từ sân bay Heathrow, London tới sân bay JFK, New York đã phải trở lại Heathrow hôm 02/05. Cơ phó thứ nhất, bay cùng một cơ trưởng dày dạn kinh nghiệp, đã được thay thế bằng một phi công khác để đảm bảo tuân thủ quy định của Virgin Atlantic, vốn cao hơn tiêu chuẩn của ngành hàng không," phát ngôn viên Virgin Atlantic cho biết.
Do thay đổi nhân sự giữa chuyến bay, máy bay đã tới New York chậm hơn so với dự kiến 2 tiếng 40 phút, hãng hàng không cho biết thêm.
Hà An (Nguoiduatin.vn)