Hôm 28/10, người dùng TikTok thita.vy đăng tải video 27 giây cho thấy hình ảnh một người mặc đồng phục TikTok khi cô đang bay chuyến từ Bangkok (Thái Lan) tới Singapore.
thita.vy cho biết người đàn ông nói với cô rằng anh ta được một khách hàng ở Thái Lan đề nghị ông mua cơm gà ở Singapore. Trong đoạn video, người đàn ông mang theo túi giữ nhiệt có logo của Grab và đặt nó ở khoang hành lý.
Trả lời phỏng vấn của 8world, thita.vy cho biết cô gặp người đàn ông kể trên hôm 12/10 tại Sân bay Quốc tế Don Mueang, nhưng không hỏi thêm thông tin.
Video sau đó thu hút 3,4 triệu lượt xenm trong đó nhiều người dùng nghi ngờ tính xác thực, trong khi những người khác nhận định "cơm gà Singapore rất ngon".
Tuy vậy, Grab sau đó khằng định video là "hư cấu".
"Chúng tôi biết rằng video hư cấu được người dùng tạo ra một cách độc lập. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ như vậy, và người đóng vai đối tác giao hàng trong video không đăng ký với Grab", The Straits Times dẫn lời một phát ngôn viên của công ty cho biết.
Hà An (SHTT)