Trong thông báo triệu hồi, Kia cho biết hộp kết nối thông minh (SJB) của các mẫu Sedona 2015-2017 được sử dụng để giải mã tín hiệu từ công tắc đa chức năng để xác định hướng đèn xi nhan đang gặp vấn đề. Do đó, tín hiệu rẽ có thể kích hoạt liên tục theo hướng ngược lại với hướng người lái xe dự định.
Hồ sơ sản phẩm xác định rằng những ô tô bị ảnh hưởng được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 21 tháng 7 năm 2014 đến ngày 10 tháng 6 năm 2016. Tổng cộng có 88.576 chiếc tại Mỹ có liên quan đến việc thu hồi.
Kia sẽ thông báo cho chủ sở hữu của các xe bị ảnh hưởng qua thư điện tử kể từ ngày 12 tháng 11 năm 2021 kèm theo hướng dẫn mang xe đến đại lý để được cập nhật phần mềm Smart Junction Box với phiên bản cải tiến. Nhà sản xuất Hàn Quốc cũng sẽ hoàn lại cho chủ xe bất kỳ chi phí sửa chữa nào phát sinh để giải quyết vấn đề.
Kia đã thay thế Sedona bằng Carnival hoàn toàn mới vào đầu năm nay. Đây là một cải tiến đáng kể so với Sedona cũ và cũng là một chiếc minivan không giống bất kỳ chiếc nào khác.
Theo An Trần (An Ninh Thủ Đô)