Gần 300 xe Lexus bị triệu hồi do lỗi hộp số

Ngày 25/2, Lexus Việt Nam chính thức công bố chương trình triệu hồi 282 xe Lexus RX350 trên phạm vi toàn quốc để cập nhật phần mềm ECM và thay thế hộp số nếu có hư hỏng.

Thông báo triệu hồi xe Lexus RX350 của TMV đã được Cục Đăng kiểm Việt Nam phê duyệt. Theo đó, các xe Lexus RX350 do TMV nhập khẩu và phân phối chính thức bị triệu hồi để "Cập nhật phần mềm điều khiển hộp số tích hợp bên trong ECM và thay thế hộp số nếu có hư hỏng".

Đây là những xe được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 19/10/2017 đến 26/12/2018 và được Lexus Việt Nam nhập khẩu nguyên chiếc về phân phối.

Theo thông tin do Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC) cung cấp, trên các xe Lexus RX 350 bị ảnh hưởng, áp suất dầu của hộp số có khả năng đột ngột thay đổi đến giá trị không đúng khiến xe bị giật khi vào số D, nổi đèn check động cơ hoặc khiến ly hợp trong hộp số bị hư hại. Nguyên nhân được xác định là do bộ phận điều khiển hộp số tích hợp bên trong ECM được lập trình chưa tối ưu, dẫn đến hiện tượng nêu trên.

Đợt triệu hồi xe Lexus RX350 được tiến hành từ ngày 21/12/2019 cho đến 31/12/2022. Thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến từ 1 đến 11 giờ cho mỗi xe. Tất cả các SUV Lexus RX350 nằm trong danh sách triệu hồi khi mang đến các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của TMV đều sẽ được kiểm tra, khắc phục miễn phí lỗi.

Với những xe Lexus RX350 được nhập khẩu không chính hãng tại Việt Nam thuộc diện ảnh hưởng, Lexus Việt Nam cũng sẽ hỗ trợ liên hệ với Tập đoàn ô tô Toyota để xác nhận thông tin và tiến hành kiểm tra và thay thế hộp số tự động miễn phí cho khách hàng khi đã xác thực thông tin chính xác.

PTH (Nguoiduatin.vn)