Khá bất ngờ khi gara Mạnh Sơn không phải là điểm sửa chữa phương tiện hư hỏng gần nhất và duy nhất trên đường Ngọc Hồi (Hà Nội).
Bằng chứng rõ nhất khi tất cả các trường hợp phương tiện ô tô gặp nạn trên cao tốc Pháp Vân – Cầu Giẽ đều được nhân viên cứu hộ đưa xe về đây và giới thiệu là nơi gần nhất vị trí xe gặp nạn.
Đơn cử như trường hợp của anh Lê Cường (28 tuổi, quê Nghệ An) và anh Nguyễn Thanh Tùng (30 tuổi, quê Quảng Ninh). Hai chủ xe trên đều gặp sự cố khi đang lái xe trên cao tốc Pháp Vân – Cầu Giẽ ở 2 thời điểm khác nhau.
Chia sẻ của anh Lê Cường nhận được sự chú ý đặc biệt trên mạng xã hội. |
Sau khi làm việc với nhân viên cứu hộ, hai anh đều được giới thiệu về gara Mạnh Sơn gần nhất để sửa chữa. “Bi kịch” xuất phát từ đây bởi ngay hôm sau phương tiện của 2 anh đã bị nhân viên gara tự ý bổ máy và “chặt chém” không thương tiếc.
Trường hợp của anh Tùng bị gara “giam xe” hơn 1 tháng và phải thanh toán hóa đơn sửa chữa lên đến 77.850.000 đồng.
Trong khi đó anh Cường cho biết, chính mắt anh nhìn thấy nhân viên của Trung tâm cứu hộ nhận tiền từ gara Mạnh Sơn vào ngày hôm sau.
Nhiều “nạn nhân” khác cũng cho hay: “Xe cứu hộ lúc nào cũng có 2 người đi, lúc đến nơi 1 người xuống để hạ xe bị nạn xuống, 1 người thì đứng ở cabin xe cứu hộ để nhận tiền từ nhân viên gara”.
Hàng ngày có rất nhiều xe gặp nạn trên cao tốc Pháp Vân - Cầu Giẽ được nhân viên cứu hộ đưa vào gara Mạnh Sơn để sửa chữa. |
Để làm rõ thông tin trên, PV đã liên hệ đến Trung tâm cứu hộ, cứu nạn cao tốc Pháp Vân - Cầu Giẽ (thuộc công ty TNHH Việt Hàn).
Qua điện thoại, ông Nguyễn Ngọc Lánh – Giám đốc Trung tâm cho biết: Những trường hợp phương tiện gặp nạn, nhân viên cứu hộ sẽ hỏi khách hàng muốn đưa xe về đâu thì khách hàng yêu cầu được đưa xe về gara ô tô gần nhất.
Tại vị trí và khoảng thời gian đó, nhân viên cứu hộ xác định ở gần nhất chỉ có gara ô tô Mạnh Sơn ở đường Ngọc Hồi nên đã kéo phương tiện về đấy để sửa chữa.
Về việc anh Cường nhìn thấy nhân viên của Trung tâm cứu hộ đến gara nhận tiền vào ngày hôm sau, ông Lánh cho rằng đây là việc thanh toán tiền công vận chuyển.
Đáng lưu ý, theo ghi nhận thực tế của PV Báo Gia đình và Xã hội, từ cao tốc Pháp Vân – Cầu Giẽ về đường Ngọc Hồi còn có những gara khác chứ không phải gara Mạnh Sơn gần nhất.
Gara Mạnh Sơn không phải là gần nhất và duy nhất trên đường Ngọc Hồi (Hà Nội) bởi cách đó chừng 20 mét là gara ATN. |
Cụ thể, cách gara Mạnh Sơn trên đường Ngọc Hồi khoảng vài chục mét là gara ô tô ATN thuộc công ty TNHH Nhật Anh. Nếu tính theo đoạn đường từ cao tốc Pháp Vân – Cầu Giẽ về đường Ngọc Hồi thì gara này mới là địa điểm gần nhất chứ không phải gara Mạnh Sơn.
Lý giải về vấn đề trên, Giám đốc Trung tâm cứu hộ cao tốc Pháp Vân – Cầu Giẽ cho rằng gara ô tô ATN mới hoạt động và chuyên sửa chữa các loại ô tô tải hạng nhẹ còn gara Mạnh Sơn chuyên sửa chữa các loại ô tô con (?).
Tiếp tục liên hệ với gara ATN để làm rõ sự việc tuy nhiên vị chủ gara từ chối bình luận với lý do: “Không muốn mất hòa khí giữa 2 gara cạnh nhau”.
Dù vậy, một nhân viên trong gara ATN khẳng định với phóng viên rằng:“Gara của mình được trang bị đầy đủ các dịch vụ sửa chữa ô tô. Tuy nhiên từ trước đến nay, hầu hết những phương tiện ô tô gặp nạn trên cao tốc Pháp Vân – Cầu Giẽ đều được lực lượng cứu hộ đưa về gara Mạnh Sơn sửa chữa chứ không chọn điểm gần nhất là gara ATN”.
Gara Mạnh Sơn đang gặp phải sự chỉ trích của các chủ xe vì chuyên "chặt chém" khách. |
Ở diễn biến liên quan, đại diện gara Mạnh Sơn cho biết: Những ngày qua sau khi mạng xã hội liên tục tố cáo việc gara này “chặt chém” khách sửa xe, hoạt động của gara đã bị ảnh hưởng, lượng khách giảm hơn so với trước.
Đến thời điểm hiện tại, phía gara này không nhận lỗi và cho rằng cách tốt nhất để đối phó với “khủng hoảng” này là “im lặng”.
Theo Nhật Tân - Trần Tuấn (Giadinh.net.vn)