Vietjet hỗ trợ cho khách hàng ảnh hưởng do dịch Covid-19

05/02/2021 19:30:19

Tất cả khách hàng di chuyển thuộc vùng chịu ảnh hưởng trực tiếp bởi dịch Covid-19 được Vietjet hỗ trợ chính sách bảo lưu vé máy bay, thay đổi thời gian và hành trình.

Trong những diễn biến mới của dịch Covid-19, hãng hàng không đã nhanh chóng triển khai chính sách miễn phí đổi thời gian bay, ngày bay, cũng như miễn phí đổi hành trình, cho tất cả các hạng vé, bao gồm cả các hạng vé không được thay đổi thời gian hay lịch trình bay. Các hạng vé SkyBoss và Deluxe không giới hạn số lần thay đổi, hạng vé Eco (hạng vé không được thay đổi hành trình miễn phí) sẽ được thay đổi hành trình bay 01 lần mỗi vé miễn phí.

Các khách hàng đến và đi từ các khu vực bị phong tỏa, cách ly bắt buộc hay đang có kế hoạch tới các vùng phong tỏa, cách ly qua các sân bay lân cận vui lòng chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ hợp lệ liên quan tới cách ly bắt buộc, cư trú và cung cấp thông tin đầy đủ tại đây: https://eforms.vietjetair.com/Callcenter/RefundRequest hoặc liên hệ tổng đài, phòng vé chính thức để được hỗ trợ đầy đủ.

Bên cạnh các chính sách đang áp dụng theo điều kiện vé SkyBoss, Deluxe và Eco, các chính sách hỗ trợ miễn phí thay đổi áp dụng trong giai đoạn ảnh hưởng Covid-19 là quyền lợi cộng thêm cho khách hàng của hãng hàng không nhằm tạo điều kiện cho tất cả khách hàng chịu ảnh hưởng trực tiếp có thể chủ động với các kế hoạch di chuyển, đảm bảo quyền lợi cao nhất cho khách hàng.

Khách hàng có thể cập nhật lịch bay qua các kênh thông tin chính thức của hãng tại website www.vietjetair.com, trang Facebook chính thức tại địa chỉ https://www.facebook.com/vietjetvietnam/, phòng vé và các đại lý chính thức.

Khách hàng lưu ý thực hiện khai báo y tế trên trang https://tokhaiyte.vn, lưu lại thông tin và xuất trình khi làm thủ tục, đeo khẩu trang trong suốt hành trình bay, tuân thủ các hướng dẫn của nhân viên hàng không để đảm bảo an toàn cho bản thân và cộng đồng.

Theo PV (Doanh Nghiệp & Tiếp Thị)

Vietjet lỗ hơn 900 tỷ đồng

Vietnam Airlines, Vietjet vẫn lỗ lớn, nhưng các công ty logistics hàng không vẫn 'sống khỏe', lợi nhuận phục hồi mạnh

Sau khi bị đánh sập, trang web giả mạo Vietjet Air lại bất ngờ 'hồi sinh', Hieupc phát cảnh báo ẩn ý sẽ 'triệt luôn' tên miền này!

Khách được đổi, trả vé bay trong trường hợp nào?

Hàng không nâng cảnh báo phòng chống dịch lên mức cao nhất, giá vé máy bay Tết giảm sâu

https://doanhnghieptiepthi.vn/vietjet-ho-tro-cho-khach-hang-anh-huong-do-dich-covid-19-161210502173707700.htm

TIN ĐỌC NHIỀU

ICC ban hành lệnh bắt giữ Thủ tướng và cựu Bộ trưởng Quốc phòng Israel

Nổi bật

Người đàn ông treo ôtô lên cổng nhà 'làm kỷ niệm'

Xã hội		Thế giới
Pháp luật		Kinh tế
Sao 360°		Giải trí
Ôtô - Xe máy		Thể thao
Video		Giới trẻ
Công nghệ

Vietjet hỗ trợ cho khách hàng ảnh hưởng do dịch Covid-19

Tất cả khách hàng di chuyển thuộc vùng chịu ảnh hưởng trực tiếp bởi dịch Covid-19 được Vietjet hỗ trợ chính sách bảo lưu vé máy bay, thay đổi thời gian và hành trình.

TIN ĐỌC NHIỀU

Facebook Messenger 'lột xác' với loạt tính năng mới, tích hợp AI

Tử vi 12 con giáp thứ 6 ngày 22/11/2024: Tuất hạnh phúc, Dần gặp may

Chủ tịch xã bị tố rời nhà nghỉ cùng phụ nữ lạ: Đến nhà nghỉ chỉ để thăm người quen

Vụ bé gái 5 tuổi bị 2 con chó cắn tử vong: Bé bị chó gia đình nuôi tấn công, 30 phút sau gia đình mới phát hiện

Đội quân đất nung ở mộ Tần Thủy Hoàng được tạo ra từ cơ thể người sống? Sự thật đã được vạch trần

Tổng thống Nga lần đầu lên tiếng về các cuộc tấn công bằng tên lửa tầm xa của Ukraine

Thấy chị hàng xóm hớn hở khoe chồng kiếm 70 triệu/tháng mà tôi không biết có nên tiết lộ bí mật chồng chị đang giấu

Điều tra vụ thanh niên cướp ô tô, đánh tử vong cụ ông ở Hà Nội

Cuộc gọi định mệnh và cái chết tức tưởi của vợ giám đốc

Nổi bật

Ứng viên Bộ trưởng Tư pháp của ông Trump rút lui giữa cáo buộc quan hệ với thiếu nữ 17 tuổi

Cuối tuần này (23-24/11) được cát tinh ban lộc, 4 con giáp may mắn ngập tràn, thành công ngoài mong đợi

Thanh niên SN 1993 đi hẹn hò khoe có 30 mối tình, thái độ sau đó khiến Quyền Linh phải lên tiếng 'dạy dỗ'

Clip dập đám cháy vỏn vẹn chưa đầy 1 phút ở Hà Nội khiến nhiều người trầm trồ: Việt Nam ra ngõ gặp anh hùng!

Loạt đám cưới ngập vàng khiến dân tình ‘choáng ngợp’ năm 2024

Cuộc gọi định mệnh và cái chết tức tưởi của vợ giám đốc

Điều tra vụ thanh niên cướp ô tô, đánh tử vong cụ ông ở Hà Nội

Tổng thống Nga lần đầu lên tiếng về các cuộc tấn công bằng tên lửa tầm xa của Ukraine

Đội quân đất nung ở mộ Tần Thủy Hoàng được tạo ra từ cơ thể người sống? Sự thật đã được vạch trần

Chủ tịch xã bị tố rời nhà nghỉ cùng phụ nữ lạ: Đến nhà nghỉ chỉ để thăm người quen

Vụ bé gái 5 tuổi bị 2 con chó cắn tử vong: Bé bị chó gia đình nuôi tấn công, 30 phút sau gia đình mới phát hiện

Sinh viên trộm xe ôtô của nữ giảng viên trong ngày 20-11

Người đàn ông bị bắt cóc tìm được người thân sau 40 năm nhưng gia đình lại nói: 'Nhà chúng tôi không có ai mất tích'

Tin mới

Những trường hợp nào không được lái xe máy từ năm 2025?

Người đàn ông treo ôtô lên cổng nhà 'làm kỷ niệm'

Nga tấn công Ukraine bằng tên lửa đạn đạo không mang đầu đạn hạt nhân Oreshnik

4 con giáp sinh ra để hưởng thụ, càng về già càng giàu có, hạnh phúc

Ứng viên Bộ trưởng Tư pháp của ông Trump rút lui giữa cáo buộc quan hệ với thiếu nữ 17 tuổi