Nhân viên ngân hàng đi bán sữa

Không chỉ lo chạy chỉ tiêu huy động, cho vay, mở thẻ... nhiều nhân viên ngân hàng cho biết còn được giao nhiệm vụ bán chéo sản phẩm cho ngành nghề kinh doanh khác của nhà băng.

Mỗi voucher mua sữa này, các nhân viên ngân hàng được chiết khấu 5%. Ảnh: TL.

Trao đổi với PV, đại diện Ngân hàng Bắc Á (BacABank) khẳng định ngân hàng không giao chỉ tiêu bán voucher sữa cho nhân viên cũng như chưa từng có chủ trương, văn bản nào bắt buộc nhân viên phải làm việc này. Tuy nhiên, việc có mô hình bán chéo này là do một công ty phân phối của nhãn hàng sữa đặt vấn đề kết hợp với ngân hàng. Ngoài ra, bản thân BacABank cũng là nhà tư vấn đầu tư tài chính cho dự án sữa của TH TrueMilk. "Đây là việc hoàn toàn tự nguyện, ngân hàng cho phép triển khai là để tạo thêm thu nhập cho nhân viên chứ không phải ép chỉ tiêu. Thực tế là nhiều chi nhánh của BacABank không triển khai việc này", vị này cho biết.

Một nguồn tin cho hay, có nhân viên ngân hàng tại các tỉnh thu nhập từ việc "bán chéo sữa" này còn cao hơn công việc chính tại ngân hàng. Trước thông tin này, đại diện ngân hàng cho biết ban lãnh đạo các chi nhánh ngân hàng đều kiểm soát công việc của từng nhân viên để công việc "tay trái" này không ảnh hưởng tới mảng công tác chính tại đơn vị.

Trên thực tế, tại các phòng giao dịch của BacABank, thay vì mời khách trà, cà phê, bánh kẹo... như ở một số nhà băng khác, đơn vị này mời các sản phẩm từ sữa. "Xu hướng trên toàn cầu cũng cho thấy, một phòng giao dịch ngân hàng trong tương lai có thể giống như một quầy phụcvụ nhiều dịch vụ chứ không chỉ là tài chính đơn thuần. Sắp tới, không chỉ sữa, BacABank sẽ còn giới thiệu tới các khách hàng của mình những sản phẩm về rau sạch được trồng tại Nghĩa Đàn, Nghệ An nữa", đại diện ngân hàng chia sẻ.

Hiện Chủ tịch Tập đoàn TH Truemilk bà Thái Hương cũng là Tổng giám đốc của Ngân hàng Bắc Á. Bà Hương cũng là một trong những cổ đông sở hữu cổ phần lớn tại ngân hàng.

Theo Thanh Thanh Lan (VnExpress.net)