Hệ thống rút tiền tự động qua máy ATM của các ngân hàng lớn như Vietcombank và BIDV tại một số khu vực ở Hà Nội đã tạm ngừng giao dịch.
Hàng loạt ATM của Vietcombank đã bị tê liệt trong chiều và tối 5/4. |
ATM tại số 344 Bà Triệu "chân thành xin lỗi quý khách". |
ATM thuộc đơn vị quản lý Vietcombank Chương Dương trên phố Đông Tác. |
Người dân bán hàng quanh khu vực ngã tư Đông Tác và Phạm Ngọc Thạch cho biết, ngày cuối tuần, lượng người đến rút tiền đông hơn ngày thường, nhưng cả chiều và tối qua rất nhiều người lắc đầu, tỏ vẻ khó chịu khi máy không giao dịch được.
ATM trên đường Láng Hạ, giao cắt phố Hoàng Ngọc Phách thông báo tạm ngừng phục vụ vào tối 5/4. |
Biển quảng cáo nổi bật dòng chữ "Vietcombank 24h ATM", nhưng chất lượng dịch vụ hiển thị trên các trụ ATM là " thông báo tạm ngừng phục vụ".
Đây là lần thứ hai kể từ đầu năm đến nay, ATM của Vietcombank xảy ra sự cố trên diện rộng. Trước đó, ngày 12/2, một số điểm giao dịch ATM của Vietcombank tại khu vực Hà Nội cũng không thực hiện được lệnh rút tiền.
Ảnh chụp lại ATM của BIDV tại phố Tôn Thất Tùng chiều ngày 5/4. |
Chị Nguyễn Thị Mai Thương (Định Công - Hà Nội) cho biết, chị cầm thẻ đi rút tiền tại hai cây ATM của BIDV dọc phố Tôn Thất Tùng (Đống Đa), nhưng các điểm ATM này đều liên tục thông báo tạm thời ngừng phục vụ.
Nếu thời điểm giáp Tết, trong Tết, hàng loạt ATM "giở chứng" được giải thích là điều khó tránh, do lượng khách giao dịch đột biến. Nhưng tại thời điểm này, các ngân hàng vẫn tiếp tục để tình trạng ATM "đói" tiền hay lỗi hệ thống diễn ra trên diện rộng ngay tại khu vực trung tâm Hà Nội.