Buộc một khách sạn trả lại tiền cho khách vì “chặt chém” trong dịp lễ

Mặc dù giá cả đã được niêm yết từ trước nhưng một khách sạn ở TP Đồng Hới (tỉnh Quảng Bình) tự ý nâng giá “chặt chém” du khách trong dịp lễ.

Kết quả cho thấy có sự việc như trên nên cơ quan chức năng đã tiến hành lập biên bản, cảnh cáo đối với khách sạn Đ. và nhà nghỉ Q.T vì tự ý thu phí vượt mức quy định.

“Sau khi lập biên bản, chúng tôi đã yêu cầu chủ khách sạn Đ. trả lại 3, 5 triệu đồng cho một đoàn khách đến từ Bắc Giang do thu vượt giá niêm yết đồng thời buộc khách sạn này phải công khai xin lỗi đoàn khách vì làm xấu đi hình ảnh du lịch Quảng Bình” – ông Đạt nói thêm.

Ngoài ra, chi cục quản lý thị trường tỉnh cũng đã có mặt xác minh và xử lý việc nhà nghỉ Q.T có hành vi yêu cầu khách trả thêm tiền thuê phòng vượt mức so với quy định.

Trước dịp lễ, đích thân Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Bình Nguyễn Hữu Hoài cùng các ban ngành liên quan đã trực tiếp “vi hành” tại một số khách sạn, nhà nghỉ, nhà hàng trên địa bàn TP Đồng Hới để chấn chỉnh tình trạng chặt chém du khách trong mùa du lịch.