Nhiều lời mời chào hấp dẫn mua iPhone dịp Tết này. Ảnh: Tuấn Anh. |
May mắn hơn đôi chút, chị Lê Ngọc Hân được cửa hàng nhận bảo hành đúng mực sau khi chiếc iPhone 5 mới mua được ghi nhận lỗi RAM. Tuy nhiên, chị không tránh khỏi bức xúc bởi khi mua, người bán hàng hứa đổi máy khác nếu gặp lỗi trong 3 tháng đầu. Đáng tiếc, đây chỉ là lời hứa miệng, không ghi trên phiếu bảo hành. Hiện tại, chị phải đợi khoảng 2 tuần để nhận lại máy và không biết có phát sinh gì thêm hay không.
“iPhone chất lượng kém bán quanh năm nhưng có xu hướng gia tăng vào dịp cuối năm, khi nhu cầu mua sắm của người dùng tăng cao”, anh Nguyễn Lạc Huy – đại diện một hệ thông di động có uy tín tại Việt Nam cho hay.“Tâm lý chuộng sản phẩm ngon, bổ, rẻ đã hại nhiều người tại Việt Nam. Về cơ bản, lượng sản phẩm như vậy không nhiều. Đã ngon, bổ thì ít khi rẻ”.
Anh Huy lý luận, riêng ở Hà Nội đã có hàng trăm cửa hàng kinh doanh sản phẩm iPhone qua sử dụng, chưa kể những người buôn bán nhỏ lẻ hơn. Mỗi cửa hàng này một ngày bán ra ít nhất khoảng 10 chiếc iPhone. Như vậy, con số iPhone qua sử dụng tiêu thụ mỗi ngày lên đến hàng nghìn. “Lấy đâu ra nhiều iPhone qua sử dụng còn nguyên bản, chất lượng tốt đến vậy cho người dùng?”, anh này đặt câu hỏi.
Câu trả lời cho việc này chính là những nguồn nhập gần như không giới hạn linh kiện, iPhone nguyên chiếc hàng dựng, hàng đóng cặp, iPhone khóa mạng từ Trung Quốc.
Anh Nguyễn Thanh Tùng, người tham gia thị trường iPhone từ những ngày đầu tiên chia sẻ: “Những đợt hàng đầu, có thể bên bán hàng sẽ chọn lọc kỹ, tìm những máy chất lượng tốt nhất để bán. Tuy nhiên, càng về sau khi lượng tiêu thụ lớn hơn, nguồn cung iPhone qua sử dụng cạn dần. Đó cũng là lúc các họ buộc phải vơ bèo gạt tép – chọn những máy chất lượng kém hơn bán cho khách”.
Bản thân anh này thừa nhận, những chiếc iPhone 5, 5S anh bán ra gần đây có chất lượng thấp hơn nhiều so với sản phẩm nhập về đợt đầu và giữa năm ngoái.