Công nghệ

iPhone 6S bị nghi làm mất dữ liệu sau khi phục hồi iCloud

18/11/2015 08:37:39

Nhiều người dùng iPhone 6S phải thay sản phẩm vì lỗi trong quá trình phục hồi dữ liêu.

Nhiều người dùng iPhone 6S phải thay sản phẩm vì lỗi trong quá trình phục hồi dữ liêu.

Theo nhiều báo cáo từ Cộng đồng Hỗ trợ Apple, chủ nhân của nhiều chiếc iPhone 6S đã mất vài thông tin sau khi phục hồi dữ liệu các máy được đổi. Theo AppleInsider, các thông tin bị mất bao gồm chỉ số sức khỏe, dữ liệu duyệt Safari sau khi phục hồi từ iCloud.
 

Chưa rõ nguyên nhân gây ra lỗi trên, nhưng nhiều người cho rằng vấn đề ở chỗ, các thiết bị cũ đã được nâng cấp lên iOS 9.0.1 hoặc iOS 9.1, nhưng các thiết bị được dùng để đổi chỉ hỗ trợ iOS 9.0 khi mở hộp.

Một ý kiến khác cho rằng lỗi này xuất phát từ các file backup để phục hồi bị hỏng từ dịch vụ iCloud của Apple.

Hiện vẫn chưa có cách sửa lỗi này, nhiều lời khuyên cho rằng, người dùng nên đảm bảo chiếc điện thoại cũ và mới có cùng phiên bản iOS trước khi phục hồi dữ liệu.

Bộ phận hỗ trợ của Apple đã trả lời trong bài viết trên rằng họ đã ghi nhận vấn đề và đang tìm giải pháp. Tuy nhiên, Apple không đưa ra thời điểm chính thức ​có giải pháp sửa lỗi.
 
>> "iPhone 6S chính hãng bị lỗi hở sáng ở mức cho phép"
 
Theo Lê Phát (Zing.vn)

TAGS

TIN ĐỌC NHIỀU

Đoạn tin nhắn giữa mẹ kế và con riêng của chồng khiến nhiều người sốc: 'Cảm giác một lần nữa mất đi mẹ thật tệ'
Đoạn tin nhắn giữa mẹ kế và con riêng của chồng khiến nhiều người sốc: 'Cảm giác một lần nữa mất đi mẹ thật tệ'

Nổi bật

Điều tra vụ thanh niên cướp ô tô, đánh tử vong cụ ông ở Hà Nội
Điều tra vụ thanh niên cướp ô tô, đánh tử vong cụ ông ở Hà Nội

Tin mới

Trang Thông tin điện tử docnhanh.vn

Công ty Cổ phần KIB

Địa chỉ: P604, Tầng 6, Tòa nhà Golden Field, Khu đô thị mới Mỹ Đình 1, phường Cầu Diễn, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Chịu trách nhiệm nội dung: Điều Thị Bích - Email: [email protected] - SĐT: 0903263198

Giấy phép thiết lập Trang thông tin điện tử tổng hợp trên Internet số 39/GP-STTTT