Một lỗi nhỏ trên module camera khiến ảnh chụp trong điều kiện thiếu sáng từ Bphone chưa tốt. Bkav xác nhận đang sửa phần mềm.
Bphone bản thương mại vẫn đang trong quá trình hoàn thiện phần mềm. Ảnh: Lê Hiếu. |
Một thông báo trên diễn đàn, đội ngũ Bkav cho biết: "Chúng tôi kiểm tra và phát hiện ra một số vấn đề trong module phần mềm xử lý ảnh. Điều này dẫn đến trong một số trường hợp ảnh không được tốt".
"Đây là sản phẩm đầu tiên, chắc chắn không tránh khỏi các vấn đề tương tự. Bkav sẽ lắng nghe và phản hồi để có bản cập nhật kịp thời", thông báo trên viết.
Trao đổi với PV, Bkav cho biết, công ty dự kiến phát hành bản cập nhật phần mềm mới cho Bphone trong 1 đến 2 tuần tới. Máy sẽ tự động thông báo cho người dùng và tải về. Sau khi hoàn tất, lỗi về camera và các vấn đề về hiệu suất sẽ được khắc phục.
Đến nay, chỉ số ít khách hàng tại Hà Nội nhận được máy. Nhiều người đặt Bphone tại TP HCM cho biết, Bkav đã hẹn giao vào cuối tháng này. Theo Bkav, vì xử lý quá nhiều đơn hàng cùng lúc nên ngày giao máy ở các khu vực sẽ khác nhau.