Mở đầu Lửa ấm tập 3 là cuộc nói chuyện của bố 1 nạn nhân đã chết với bác sĩ trưởng khoa. Ông ta nói rằng sẽ đưa thi thể con trai cho cơ quan pháp ý khám nghiệm tử thi để tìm ra nguyên nhân cái chết của con trai mình.
Sau đó một cuộc họp đã diễn ra. Bệnh viện chỉ đạo ê- kíp và những người liên quan sẽ tạm đình chỉ công việc. Thủy sẽ tạm dừng công tác vì bố nạn nhân đã phán ánh cô thiếu tinh thần trách nhiệm, vô cảm để con họ chết.
Bà Mai luôn lo lắng, sốt ruột vì các con. Bởi Minh - cậu con trai duy nhất của bà Mai làm lính cứu hỏa. Vì chồng bà cũng là một lính cứu hỏa và đã mất trong một lần làm nhiệm vụ nên mỗi lần thấy có đám cháy nào xảy ra, là bà Mai lại thót tim.
Sau vụ cháy ở xưởng sản xuất, thông tin nhiễm thủy ngân lan ra khiến bà Mai hốt hoảng gọi ngay cho Minh để hỏi rõ sự tình. Thấy một đồng đội của con có biểu hiện lạ, đột ngột ngất đi, bà Mai lo sợ con trai cũng bị nhiễm chất độc đó.
Minh thì luôn trấn an mẹ rằng, mình không làm sao, bà cứ yên tâm nhưng bà Mai một mực bắt Minh phải đi kiểm tra sức khỏe.
Sau cái chết của cậu bé, Thủy luôn trách móc bản thân. Cả đêm cô không ngủ được mà chỉ nhớ tới cảnh người mẹ đau khổ ngất lên ngất xuống vì mất con.
Mặc dù Minh- chồng của Thủy có động viên cô nhưng thật khó để Thủy có thể có được tâm trạng tốt vào thời điểm hiện tại. Buổi sáng hôm sau khi thức dậy, Thủy vẫn khóc đẫm lệ. Đang nói chuyện với Minh thì cô lại bị triệu tập bởi bệnh viện.
Sau khi tới bệnh viện, Thủy đã có một cuộc họp giữa bệnh viện cùng với người nhà của bệnh nhân cũng như các nhà báo. Thủy tuyên bố rằng cô và ê – kíp sẵn sàng chịu kỷ luật và chịu trách nhiệm nếu như họ làm sai. Tuy nhiên người nhà nạn nhân không giữ được bình tĩnh và luôn mắng chửi cô thậm tệ.
Kết quả là trong thời gian chờ kết quả khám nghiệm tử thì thì bác sĩ Thủy cùng 2 bác sĩ liên đới bị cho dừng công tác.
Sau đó cả 3 bác sĩ đã có một cuộc nói chuyện tại quán cà phê. Một bác sĩ bức xúc nói: “Càng nghĩ em lại càng tức, cứu chữa hàng vạn người thì chẳng ai đoái hoài”. Họ sau đó lại lo lắng đến nguy cơ là có thể sẽ mất việc. Thủy thì tỏ ra lo lắng vì chuyện này kiểu gì cũng bị mẹ chồng nói.
Trong khi đó, về phía Thủy, cô con dâu làm cũng khiến bà Mai bị "liên lụy". Thông tin lan ra khắp nơi là cái chết của bệnh nhân do chính bác sỹ tắc trách gây ra.
Hàng xóm, những người ở chợ gần nhà bà Mai đọc được thông tin này và biết Thủy là con dâu của bà nên "tẩy chay" không cho bà mua hàng. Ban đầu, bà Mai không hiểu chuyện gì vì thấy người ta đuổi mình xơi xơi, không chịu bán cho. Cuối cùng, nhờ một người hàng xóm, bà Mai mới biết cơ sự là do con dâu mình.
HTT (Nguoiduatin.vn)