Từ lâu, bún ngan N. ở ngõ T.Y. đã là một trong những địa chỉ nổi tiếng với những người thích khám phá ẩm thực Hà thành. Bát bún ngan ở đây được đánh giá khá cao khi chủ quán tỉ mỉ trong từng chi tiết như nước dùng ninh bằng xương ngan và nấm khô dậy hương, cho đến miếng ngan béo, mềm, ngọt thịt.
Tuy nhiên, bên cạnh sự nổi tiếng về chất lượng, quán bún ngan còn có không ít tai tiếng về dịch vụ. Đầu tiên là những clip cô chủ quán "chửi khách như hát hay" được dân mạng truyền tai nhau, đến việc xếp hàng tận 40 phút mới có đồ ăn. Chưa hết, mới đây một cô nàng có tên T.T còn chia sẻ trải nghiệm siêu tệ ở đây.
Nguyên văn chia sẻ của cô nàng:
"Lần đầu và cũng là lần cuối cùng. Mấy bạn mà thích bình luận gay gắt kiểu "không ăn thì thôi càng tốt đỡ phải xếp hàng lâu" thì thôi nha, mình cũng không có nhu cầu đâu. Mình trải nghiệm thế nào thì viết thế ấy chứ không có nhiệm vụ viết để hài lòng các bạn.
Lần đầu tiên mình đi ăn nên không rõ là vào trong nhà ngồi BẮT BUỘC phải gọi nước. Đưa được 2 miếng bún lên mồm có 1 chị ra đưa tờ menu bảo:
- Em gọi nước đi.
- Em không uống đâu chị.
- Em gọi đi nhà chị bán nước nếu không bê ra ngoài sân mà ngồi.
Ok! Mình gọi 1 bát chè sen nhãn gì đó 25k. (Thiết nghĩ nếu chị N. có biển trong nhà là quán nước nếu ngồi vui lòng gọi nước thì vui vẻ trăm bề). Ăn xong mình đi ra ngoài lấy xe về thì hết 10k nữa. Tổng cộng cả bát bún 50k thì "bữa trưa vui vẻ" của mình hết 85k.
Nói chung bún ngon đến đâu thì ngon nhưng mình không thích kiểu bị ép buộc. Được cái nước ngọt chứ thịt ngan thì cũng bình thường, hơi bở. Nói chung sẽ không quay lại vì ăn bún mà kèm combo đủ các thể loại như kiểu bị đưa vào thế đã rồi, chứ không phải vì bị ăn chửi".
Vốn là một địa chỉ nổi tiếng nên ngay lập tức chia sẻ của cô nàng T.T về quán bún ngan nhận được sự chú ý rất lớn của cộng đồng mạng. Hàng loạt bình luận cho biết mình cũng có trải nghiệm không mấy dễ chịu khi đi ăn ở đây:
- Ăn đúng một lần thấy mặt khó chịu, ăn mất ngon nên cạch. Hôm đó mình đã nghĩ giờ bà này mà thái độ với mình thì mình sẵn sàng khẩu chiến luôn, đi ăn mất tiền chứ không đi xin ăn.
- Mình cũng có trải nghiệm tương tự.
- Ăn 1 lần và cũng không có ý định quay lại, dù chả bị chửi hay phải gọi nước mà bún ngan quá bình thường luôn.
- Ăn 1 lần và không có ý định quay lại. Bún và ngan ngon nhưng không quá đặc biệt nổi bật so với những quán khác mà ngồi ăn không hề thoải mái nên không việc gì phải khổ vậy.
- Mình đi ăn ở đây, đưa tờ 500k cũng bị chửi là "Bây giờ đi ăn bún cũng phải đưa tiền to chứng tỏ mình giàu".