Sự việc một hành khách tự mở nhầm cửa thoát hiểm máy bay bị xử phạt 15 triệu đồng cùng với những ảnh hưởng từ việc này đã khiến không ít người hoang mang. Đây không phải là lần đầu tiên ngành hàng không Việt Nam lẫn thế giới xảy ra tình trạng hành khách mở nhầm cửa thoát hiểm vì tưởng là cửa toilet. Cách để phân biệt cửa thoát hiểm và cửa toilet trên máy bay cũng nhanh chóng trở thành chủ đề được bàn tán trên các diễn đàn hàng không.
Cụ thể, sự việc xảy ra với nam hành khách trên chuyến bay mang số hiệu QH 1177 của Bamboo Airways ngày 18-3 từ sân bay Thọ Xuân (Thanh Hóa) đi TP.HCM. Trong quá trình tiếp viên và tổ bay đưa khách lên tàu bay để công tác bay được bắt đầu, một hành khách đã bất ngờ mở cửa thoát hiểm làm bung phao trượt thoát hiểm bên phải chiếc máy bay. Sự việc khiến chuyến bay bị gián đoạn, chậm gần 2 tiếng.
Theo đó, nam hành khách giải thích do hiểm nhầm cửa thoát hiểm là cửa toilet nên tìm cách mở cửa theo thao tác được in ở cửa.
Thực tế, vì cửa toilet nằm sát cửa lên xuống máy bay nên đã có nhiều sự nhầm lẫn đối với những người không thường đi máy bay. Có rất nhiều cách để phân biệt cửa nhà vệ sinh và cửa thoát hiểm.
Cách đầu tiên và tốt nhất vẫn luôn là nhờ tiếp viên hướng dẫn đến nhà vệ sinh. Trong trường hợp không có tiếp viên hoặc bạn ngại nhờ thì có thể phân biệt bằng những hình ảnh dưới đây:
Cửa nhà vệ sinh (trái) có nhiều thông tin nhận biết bên ngoài như Toilet (Nhà vệ sinh), Lavatory Tandas (Nhà vệ sinh tiêu chuẩn). Còn cửa thoát hiểm (phải) thường có cảnh báo mũi tên đỏ hướng lên và mô phỏng hình của một ô cửa sổ bầu dục.
Cửa thoát hiểm có những chú thích như Chỉ mở khi thoát hiểm, Cửa thoát hiểm,...
Cửa thoát hiểm có thể không nằm cạnh cửa toilet. Cửa thoát hiểm luôn có ký hiệu "Exit" (Lối thoát).
Lavatory là nhà vệ sinh. Màu đỏ thể hiện trạng thái đã có người bên trong còn màu xanh là biểu hiện của trạng thái trống.
Nhà vệ sinh thường có cảnh báo bên ngoài lẫn bên trong như không hút thuốc, nhớ chốt cửa,...
Theo Hạ Phong (Pháp Luật & Bạn Đọc)