Theo TheVerge, đến hôm nay, Samsung mới tiết lộ lý do sau hành động khó hiểu này: bản cập nhật Android Oreo khiến một số điện thoại Galaxy S8 dính lỗi khởi động lại ngẫu nhiên. Samsung cho biết họ hi vọng sẽ tung ra bản vá lỗi cho bản cập nhật này sớm nhất có thể.
Được biết, Samsung có thể đã ngừng bản cập nhật này vào hôm thứ hai, và ngay lập tức bắt tay vào xây dựng một bản cập nhật mới. Không hiểu vì lý do gì mà lỗi khởi động lại diễn ra, nhưng Samsung cho biết nó chỉ ảnh hưởng đến một số trường hợp S8 và S8 Plus nhất định, và "nhất định" ở đây có lẽ là đủ nhiều để hãng phải ngừng ngay việc cập nhật phần mềm.
Vụ việc này khiến những người dùng S8 đã "lỡ" cập nhật buộc phải chấp nhận "sống chung với lũ". Tuy nhiên Samsung chưa kịp tung ra bản cập nhật Oreo trên toàn cầu, nên những người bị ảnh hưởng chỉ bị giới hạn tại một số khu vực như Ấn Độ, một số nước châu Âu và Trung Đông. Khá bất ngờ là sau nhiều tháng trời thử nghiệm bản beta, Samsung vẫn để một lỗi nghiêm trọng như thế này xảy ra. Nhưng nó cũng giúp hãng điện tử Hàn Quốc kiểm chứng lại chiến lược tung ra phần mềm theo từng phần một, tại từng quốc gia khác nhau nhằm "bắt" lỗi trước khi chúng kịp lan rộng.
Theo Minh.T.T (Vnreview.vn)