Đêm 27/8 (giờ Mỹ, tức sáng 28-8 giờ Việt Nam), mạng xã hội X (trước đây là Twitter) đã hoạt động trở lại sau gần một giờ sập trên toàn cầu, theo hãng tin Reuters.
Số người dùng bị ảnh hưởng nhiều nhất là tại Mỹ. Theo trang web theo dõi sự cố gián đoạn Downdetector, vào lúc cao điểm của sự cố, trang này ghi nhận hơn 36.500 báo cáo từ người dùng ở Mỹ về việc nền tảng X không hoạt động, trong đó 69% báo cáo đến từ người dùng app, 25% là web và 6% gặp vấn đề kết nối máy chủ.
X cũng ngừng hoạt động ở nhiều quốc gia khác, trong đó ghi nhận 3.300 báo cáo ở Canada, 1.600 báo cáo tại Anh tính đến 10h20 sáng 28/8 giờ Việt Nam.
Nguyên nhân gốc rễ của sự cố sập lần này chưa rõ ràng. Mặc dù vấn đề ảnh hưởng tới nhiều người dùng, nhưng đến nay vẫn chưa có xác nhận hoặc giải thích chính thức nào từ nền tảng.
Trước đây, sự cố ngừng hoạt động tương tự trên các nền tảng mạng xã hội, đặc biệt là X, thường được cho là do trục trặc kỹ thuật, quá tải máy chủ hoặc sự cố cập nhật. Tuy nhiên, chúng ta sẽ vẫn phải chờ thông báo chính thức từ phía nền tảng nếu có.
Minh Ngọc (SHTT)