Trong cuộc phỏng vấn với ABC News, CEO Tim Cook cho biết bản cập nhật iOS mới sẽ được phát hành vào tháng 2/2018 cho các lập trình viên và tung ra sau đó cho người dùng.
"Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cụ thể về tình trạng pin cho khách hàng", người đứng đầu Apple nói. "Điều này chưa từng được làm trước đây".
Tim Cook cho biết bản cập nhật sẽ thông báo rõ ràng hơn cho người dùng khi iPhone của họ tự động giảm hiệu năng để hạn chế tình trạng máy sập nguồn đột ngột. "Nếu không muốn, bạn hoàn toàn có thể tắt nó đi", ông nói.
Cuối 12/2017, Apple đã thừa nhận làm giảm hiệu năng iPhone đời cũ với lý do quản lý pin tốt hơn, tránh thiết bị tắt đột ngột. Tuy nhiên, nhiều người cho rằng công ty Mỹ đang cố tình làm điều đó để "ép" người dùng nâng cấp lên iPhone mới.
Sau khi gửi đến người dùng lời xin lỗi, Apple đã giảm giá thay pin từ 79 USD xuống còn 29 USD. Hành động này tiếp tục khiến nhiều người không hài lòng, cho rằng hãng đang "bán pin tồn kho với giá cao", không xem đây là hành động sửa sai.
Vụ bê bối cũng khiến Apple bị khởi kiện ở nhiều nơi, trong đó nhiều nhất ở Mỹ với 24 vụ, cùng một số vụ rải rác ở Australia, Pháp, Israel... và đơn kiện tập thể của khoảng 300.000 người dùng Hàn Quốc.
Theo Bảo Anh (VnExpress.net)