Vào khoảng 7 giờ tối ngày 20/11 theo giờ Việt Nam, một số người dùng mạng xã hội này đã cho biết họ gặp tình trạng không thể gửi được tin nhắn qua dịch vụ Messenger.
Sau đó khoảng 1 giờ, dịch vụ Messenger hoạt động trở lại nhưng mọi người dùng đều không hiển thị ảnh đại diện.
Tới khoảng 10 giờ tối, việc truy cập Facebook cũng gặp khó khăn trên cả phiên bản máy tính và ứng dụng di động. Đối với mạng xã hội Instagram, người dùng gặp tình trạng không thể tải các nội dung mới, ứng dụng thường xuyên hiển thị không thể làm mới nguồn cấp dữ liệu.
Không chỉ người dùng tại Việt Nam gặp tình trạng này, theo dữ liệu từ downdetector.com, các báo cáo tương tự cũng xuất hiện ở khu vực Mỹ, Australia, Anh…
Tới khoảng 10 giờ 30 tối, một số người dùng tại Việt Nam đã có thể sử dụng mạng xã hội bình thường nhưng vẫn còn rất nhiều người gặp khó khăn khi truy cập tài khoản của họ.
Hiện nay Facebook vẫn chưa đưa ra thông tin về tình trạng này. Trước đây mạng xã hội lớn nhất thế giới cũng nhiều lần gặp sự cố trên toàn cầu nhưng thời gian để họ khắc phục chỉ kéo dài trong 2 giờ.
Theo Tùng Linh (BizLIVE.vn)